Administratie en bedrijfsvoering
De Regionale Backoffice Lekstroom voert voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik, Nieuwegein en Vijfheerenlanden de administratieve processen, facturatie en declaraties uit. Uitzondering is de Wmo administratie van gemeente Vijfheerenlanden.
De gemeente Houten heeft bij deze processen de rol van “gastgemeente”.
Berichtenverkeer
De Lekstroom gemeenten zijn aangesloten op het landelijk berichtenverkeer. Binnen de administratie vindt uitwisseling van gegevens plaats conform de Istandaarden. Basis voor de berichtenuitwisseling en declareren is het Landelijke berichtenverkeer Vecozo. Als zorgaanbieder dient u daarom te zijn aangesloten bij Vecozo en moet uw organisatie beschikken over een tool of applicatie om met Vecozo berichten te werken.
Vecozo
Informatie over Vecozo vindt u via
- Instructies(Verwijst naar een externe website)
- Berichtenverkeer Wmo en Jeugdwet (Verwijst naar een externe website)
Informatie over het berichtenverkeer vindt u via:
- Wat is het berichtenverkeer?(Verwijst naar een externe website)
- iStandaarden(Verwijst naar een externe website)
Een link naar een eenvoudige lesmodule over werken met het berichtenverkeer vindt u via:
De werkafspraken die binnen de iStandaarden van toepassing zijn vindt u via
Aandachtspunt binnen SAP inspanningsgericht voor contractregels met een uurtarief maar waar in minuten gedeclareerd moet worden :
Indicaties via een Sociaal Team van een Lekstroom gemeente
Wanneer het Sociaal Team betrokken is bij een casus dan dient het betreffende Sociaal Team een verzoek om toewijzing in bij RBL.
Voor vragen over de inhoud van deze indicaties kunt u contact opnemen met het betreffende Sociaal Team.
Voor vragen over het bijbehorende berichtenverkeer kunt u contact opnemen met de administratie RBL.
Binnen de Jeugdwet kan sprake zijn van verwijzing door een wettelijke verwijzer anders dan de gemeente. De zorgaanbieder dient dan het verzoek om toewijzing zelf in bij RBL middels een iJw315 bericht.
Bij hoge uitzondering kan het voorkomen dat een leverancier geen AGB code kan verkrijgen en daarom niet met Vecozo kan werken. Voor het indienen van PDF facturen zijn dan afspraken gemaakt tussen de betreffende leverancier en RBL.
PDF facturen voor geleverde diensten, dienen altijd rechtstreeks en beveiligd naar
administratiejeugdhulp@regiolekstroom.nl(Verwijst naar een e-mailadres) te worden gestuurd.
Privacy
In de administratieve processen worden persoonsgegevens verwerkt. Deze gegevens moeten op een zorgvuldige manier worden behandeld. Onder andere de Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Jeugdwet en de Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten zijn hierbij van belang. Er moeten afdoende procesafspraken en maatregelen zijn getroffen om ervoor te zorgen dat privacy van de inwoners wordt beschermd.
In de Lekstroom regio zijn bewerkersovereenkomsten afgesloten tussen Lekstroom gemeenten, de Regionale Backoffice Lekstroom die bij de gastgemeente Houten is ondergebracht en bedrijven die het beheer voeren over de systemen die de back office gebruikt. Op het moment dat er gegevens worden verwerkt, handelt de Regionale Backoffice Lekstroom volgens een proces waarbij de volgende vragen in ieder geval aan bod komen
- Wat is de taak waarvoor ik gegevens nodig heb?
- Welke gegevens heb ik dan nodig? Deze worden in voorliggend werkafsprakenboek genoemd;
- Kan ik op een andere, wettelijk toegestane manier aan deze informatie komen om de administratieve last te beperken?
De Regionale Backoffice Lekstroom vraagt van zorgaanbieders hiermee niet meer informatie dan nodig voor de administratieve verwerking van de ingekochte zorg, en houdt zich hierbij aan de wettelijke kaders. Om welke informatie het gaat is in dit werkafsprakenboek neergezet.
Ook de manier waarop de privacygevoelige informatie bij de gemeente terecht komt is van belang. Dit dient op een veilige manier te gebeuren.
RBL geeft hiervoor de voorkeur aan Zivver.